近日，省文化和旅游厅、省市场监督管理局联合下发通知，公布了13家首批河北省旅游服务质量标杆单位、17家首批河北省旅游服务质量标杆培育试点单位名单。有效期三年。
被确定为首批河北省旅游服务质量标杆单位的是：秦皇岛市山海关区第一关旅游发展有限公司、唐山世园投资发展有限公司、承德避暑山庄旅游集团有限责任公司、保定源盛融通发展有限公司电谷酒店分公司、秦皇岛市海燕国际旅游有限公司、廊坊阿尔卡迪亚国际酒店、邯郸市康业商务酒店有限公司、石家庄市国御温泉度假小镇股份有限公司、邢台万峰酒店管理有限公司、石家庄云瑞国宾酒店有限公司、衡水市衡水滨湖旅游有限公司、沧州临港康旅盛泰温泉酒店有限公司、唐山湾国际旅游岛旅游发展有限公司。被确定为首批河北省旅游服务质量标杆培育试点单位的是：石家庄市河北天山健身服务有限公司、河北野三坡旅游投资有限公司、邯郸市邯郸宾馆、衡水市河北闾里文化传播有限公司等17家单位。
通知要求，省级旅游服务质量标杆单位要充分发挥示范引领作用，认真总结优质服务模式，大力传播质量管理经验，积极参与标准制修订工作。省级旅游服务质量标杆培育试点单位要以标杆单位为榜样，强化基础管理能力，切实提高产品和服务的标准水平，提升服务质量。各旅游企事业单位要牢固树立质量第一意识，借鉴质量标杆单位经验做法，加强质量管理，推动服务模式创新，不断提高服务能力与水平。(记者 贾楠 见习记者 赵瑞雪)